Como escolher o tamanho?
A maioria dos produtos possuem uma tabela com as medidas deles. É so passar as fotos das peças que a ultima imagem será a tabela e você poderá comparar com outras peças que você tem em casa.
Preciso alterar informações depois que o pedido ja foi feito, como faço?
Infelizmente, não é possivel alterar informações deposi que o pedido foi realizado, mas você pode entrar em contato conosco pelo wpp (31) 99087-5763 que alteraremos os dados. Se os dados de entrega estiverem errados a responsabilidade de arcar com o frete é do cliente, se precisar alterar, essa alteração deve ser feita antes da emissão da etiqueta de envio.
Gostaria de experimentar antes de fazer a minha compra, tem como?
Sim, você pode entrar em contato pelo wpp (31) 99087-5763 e agendar uma visita ao nosso escritório.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Posso receber meu pedido por aplicativo de entrega?
Nesse caso, você deve selecionar a opção retirada no local e entrar em contato para verificar se o pedido ja está disponível a responsabilidade sobre o transporte é do cliente. Nós apenas liberamos o pedido para retirada no local.
Como faço para trocar uma peça?
Entre em contato conosco pelo wpp (31) 99087-5763 ou pelo e-mail [email protected] que faremos a logistica reversa do frete.
Como funciona o frete em caso de troca?
O frete da primeira troca de um pedido é por nossa conta, se você precisar trocar mais de uma vez o mesmo pedido, o frete das demais trocas serão por conta do cliente.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 20 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo wpp (31) 99087-5763 ou pelo e-mail [email protected] avaliaremos o defeito apresentado.
